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個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)拒賠原因有哪些 理賠注意事項(xiàng)介紹

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前1167 人看過

  各行各業(yè)都存在競爭,保險(xiǎn)行業(yè)也不可避免。隨著用戶對(duì)醫(yī)療險(xiǎn)的關(guān)注,各種類型的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品紛紛亮相,吸引著用戶的目光。個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)是一類可針對(duì)被保人產(chǎn)生的合理且必要的費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷的保險(xiǎn)。但是大家也知道,如今很多醫(yī)療險(xiǎn)保費(fèi)十分便宜,甚至幾十元幾百元就可以購買到不錯(cuò)的保額。這樣的保費(fèi)在減輕投保者壓力的同時(shí),也令部分人感到不安,若是出險(xiǎn)可以獲得理賠嗎?


  實(shí)際上只要符合保險(xiǎn)合同約定的情況,都會(huì)被保險(xiǎn)公司認(rèn)可,被保人也是可以獲得理賠的。這點(diǎn)用戶無需擔(dān)心,因?yàn)槟壳笆忻嫔险?guī)平臺(tái)出售的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品,都可以找到備案,都是經(jīng)過銀保監(jiān)會(huì)審核的,所以但凡用戶所購的正規(guī)個(gè)人醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品,都不用擔(dān)心合理理賠的問題。不過需要注意的是,并非被保人發(fā)生疾病或意外住院所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用,保險(xiǎn)公司都會(huì)給予報(bào)銷,用戶需要注意下述個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)拒賠情況,盡量避免類似情況發(fā)生。


個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)拒賠原因介紹

圖片來源:pixabay


  個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)拒賠原因有哪些

  1、未如實(shí)告知,既往病癥出險(xiǎn)

  在投保個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)之前,用戶都需要填寫健康告知,需要用戶本著誠實(shí)守信的原則。若是用戶有既往病史,但是卻隱瞞了健康告知,即便剛開始投保成功,但是出險(xiǎn)時(shí)被保險(xiǎn)公司核實(shí)到屬于既往病史,保險(xiǎn)公司也是不會(huì)給予理賠的。

  故而,建議用戶投保個(gè)人醫(yī)療險(xiǎn)之前一定不要抱著僥幸的心理,健康告知要如實(shí)填寫,不要等到出險(xiǎn)時(shí)再后悔。

  2、等待期內(nèi)出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司不賠

  個(gè)人醫(yī)療險(xiǎn)會(huì)設(shè)置一定的等待期,一般是30天、60天或90天,在這個(gè)等待期內(nèi)若被保人因?yàn)榧膊〕鲭U(xiǎn),保險(xiǎn)公司也往往有權(quán)利不予理賠。等待期是很多健康險(xiǎn)的常規(guī)條款,主要是為了防止被保人帶病投保,也為了維護(hù)其他投保者的利益。

  故而,建議用戶選擇等待期短的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品,這樣的話等待期內(nèi)出險(xiǎn)的概率會(huì)大大降低,也避免了等待期內(nèi)出險(xiǎn)不予理賠的尷尬境地。

  3、醫(yī)療費(fèi)用在免賠額范圍內(nèi)

  個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)不同于重疾險(xiǎn),大部分產(chǎn)品采取的是報(bào)銷補(bǔ)償?shù)脑瓌t,且受到免賠額的限制。一般情況下,個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)的免賠額在幾百到一萬元不等,產(chǎn)品不同免賠額自然有所差別。不過,相同點(diǎn)在于,被保人所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用若在免賠額范圍內(nèi),則保險(xiǎn)公司不予理賠。

  舉個(gè)例子,若一款產(chǎn)品的免賠額為1萬元,被保人所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用為8500元,還在免賠額范圍內(nèi),則保險(xiǎn)公司也是不會(huì)理賠的。

  故而,建議用戶可以選擇免賠額較低的保險(xiǎn)產(chǎn)品,這樣理賠時(shí)受到免賠額的限制就比較小。

  4、治療醫(yī)院不符合保險(xiǎn)合同要求

  個(gè)人醫(yī)療險(xiǎn)往往對(duì)被保人就診的醫(yī)院進(jìn)行規(guī)定,大部分醫(yī)療險(xiǎn)要求被保人就診醫(yī)院的級(jí)別為中國大陸二級(jí)及以上公立醫(yī)院的普通部,當(dāng)然具體的產(chǎn)品要求不同,甚至有的產(chǎn)品對(duì)醫(yī)院的要求更高。被保人出險(xiǎn)時(shí)需要在保險(xiǎn)合同指定的醫(yī)院就診,若是不符合醫(yī)院要求,則所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)公司也不會(huì)認(rèn)可。

  故而,建議用戶一定要明確自己的保單內(nèi)容,選擇保險(xiǎn)合同認(rèn)可的醫(yī)院看病就診。


個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)介紹

圖片來源:pixabay


  個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)介紹

  知曉了個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)常見拒賠情況之后,用戶最好還需要了解下該類保險(xiǎn)的理賠注意事項(xiàng),這樣有助于更好更快地獲得保險(xiǎn)公司理賠。

  1、及時(shí)報(bào)案

  出險(xiǎn)之后,被保人需要第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案,以免錯(cuò)過理賠時(shí)效,通常情況下出險(xiǎn)3天內(nèi)是最佳的報(bào)案時(shí)間。

  2、及時(shí)提交齊全的理賠資料

  理賠資料是影響被保人是否獲得理賠的關(guān)鍵性因素,申請(qǐng)人在申請(qǐng)保險(xiǎn)金的時(shí)候需要向保險(xiǎn)公司提交理賠資料。若是不清楚需要準(zhǔn)備哪些理賠資料,可以讓保險(xiǎn)公司相關(guān)人員協(xié)助自己,且要保持資料的完整性、齊全性。

  3、與醫(yī)生溝通,告知自己有商業(yè)保險(xiǎn)

  這是比較關(guān)鍵的一點(diǎn),因?yàn)獒t(yī)生填寫的病歷有的時(shí)候是關(guān)系到理賠是否正常獲取的關(guān)鍵,若是因?yàn)橐馔庠斐傻膫?,一定要讓醫(yī)生將意外寫進(jìn)病歷本;且醫(yī)生的措辭要看清楚,先天性、原生的等用詞要合理。


  綜上所述,個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)是否獲得理賠與很多因素有關(guān)系,建議用戶盡量避免拒賠情況發(fā)生。若是不幸出險(xiǎn),也需要沉著應(yīng)對(duì),與主治醫(yī)師溝通,盡快報(bào)案,提供齊全的理賠資料,盡快獲得理賠是關(guān)鍵。


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