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保險(xiǎn)賠付需要注意哪些方面 這幾個(gè)問題要留心

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前908 人看過

  大部分買保險(xiǎn)主要關(guān)注兩個(gè)方面:怎么買、怎么賠,所以保險(xiǎn)賠付是大家不能忽視的一個(gè)重要方面。保險(xiǎn)公司從來(lái)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故拒賠,都是按照合同條款來(lái)辦事的,多數(shù)理賠糾紛是保險(xiǎn)公司和用戶之間信息不對(duì)稱、認(rèn)知不對(duì)等造成的。對(duì)于用戶來(lái)說,掌握一些理賠細(xì)節(jié)知識(shí)可以幫助大家更好的進(jìn)行理賠,今天就分享幾個(gè)常見的理賠問題,幫大家消除誤會(huì)。


保險(xiǎn)賠付

圖片來(lái)源:pixabay


  一、猝死,意外險(xiǎn)可以賠嗎?

  意外險(xiǎn)指被保險(xiǎn)人因意外傷害導(dǎo)致身故、全殘以及產(chǎn)生相關(guān)治療費(fèi)用,保險(xiǎn)公司按合同約定給付保險(xiǎn)金。意外的定義是外來(lái)的、非本意、突發(fā)的、非疾病的。猝死是突發(fā)急性病導(dǎo)致在短時(shí)間內(nèi)死亡,一些常見的猝死原因,比如心梗、過勞死等,都是因健康問題引發(fā)的突然死亡,所以,猝死其實(shí)并不屬于意外。不過,也有一些意外險(xiǎn)附加猝死責(zé)任,這樣被保險(xiǎn)人猝死則在保障范圍內(nèi)。


  二、在等待期、寬限期出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司是否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任?

  保險(xiǎn)產(chǎn)品一般都有等待期。在這個(gè)期間,如果發(fā)生了保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司是可以拒賠的。不同的產(chǎn)品的等待期也不盡相同。

  寬限期具體是指投保險(xiǎn)者首次繳付保費(fèi)之后,每次保險(xiǎn)費(fèi)到期日起60天內(nèi)。根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定,這個(gè)期間內(nèi)保單仍然是有效的,如果在這個(gè)期間內(nèi)出險(xiǎn)的話,仍可以申請(qǐng)理賠,但保險(xiǎn)公司將從給付的保險(xiǎn)金中扣除當(dāng)期所應(yīng)繳未繳的保費(fèi)。如果是在寬限期外申請(qǐng)理賠,肯定就是拒賠的。


保險(xiǎn)賠付需要注意哪些方面 這幾個(gè)問題要留心

圖片來(lái)源:pixabay


  三、什么樣的情況理賠最容易被嚴(yán)查?

  1、投保時(shí)間過短

  剛投保滿幾個(gè)月甚至剛過等待期就理賠的案例,保險(xiǎn)公司是一定會(huì)重點(diǎn)嚴(yán)查的,主要是排除帶病投保的可能。所以投保前一定要如實(shí)告知,不要有僥幸心理,要秉持最大誠(chéng)信原則。

  2、短時(shí)間購(gòu)買多份高額保險(xiǎn)

  如果在短期內(nèi)突然買了多份高額保險(xiǎn),尤其是帶身故責(zé)任的保險(xiǎn),但投保者其實(shí)無(wú)論購(gòu)買幾份保險(xiǎn),賠不賠都是看條款的,提醒大家不要存在“騙?!钡膬e幸心理。

  3、理賠金額過大。

  針對(duì)賠付金額較大的案例,保險(xiǎn)公司通常會(huì)采取特案特辦的方案,必須要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:如果是正常投保,如實(shí)告知,符合條款,即使理賠金額再多,保險(xiǎn)公司也會(huì)按照合同約定給付保險(xiǎn)金。


  四、理賠時(shí)保險(xiǎn)公司什么都能查到嗎

  保險(xiǎn)理賠調(diào)查一般分為兩個(gè)方向:一是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范疇;二是否符合真實(shí)性。在投保時(shí)或者提交索賠申請(qǐng)時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)調(diào)查被保險(xiǎn)人醫(yī)療記錄的權(quán)限。所以,理賠時(shí)保險(xiǎn)公司有權(quán)通過各種渠道了解被保險(xiǎn)人的各種醫(yī)療記錄。按照規(guī)定:醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診病歷的保存期不得少于十五年;住院病歷的保存期不得少于三十年。


  以上是對(duì)保險(xiǎn)賠付注意事項(xiàng)的介紹,包括等待期、寬限期出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司賠嗎?猝死意外險(xiǎn)保障嗎?在投保前要詳細(xì)了解清楚,并且投保時(shí)間過短、理賠金額過大等現(xiàn)象,保險(xiǎn)公司會(huì)嚴(yán)查,因此買保險(xiǎn)不要存在僥幸心理,投保前要如實(shí)告知健康詳情,這樣出險(xiǎn)后屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍才能順利獲得賠付。


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