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干貨 | 異地投保會賠不了錢嗎?

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慧擇小馬老師 · 一年前3445 人看過

   

每天總有很多小伙伴問:        


我的城市沒有這家保險公司,能買嗎?        

我后來搬到其他城市了,保單還有效嗎?        

異地買的保險,出了事會不會賠不了???         

       

那么今天我們就來解決買保險的第三個基礎問題:         

       


           

異地投保到底行不行?

01 異地投保為什么會是個問題?

02 異地投保會影響保全服務嗎?

03 異地投保會影響理賠嗎?


           


在說保險之前,我們先來科普一下常見的保險名詞是什么意思,方便大家理解下面的內(nèi)容:                 

               

保全服務:可以簡單理解為售后服務,比如修改保險收益人,發(fā)票寄送,保單寄送,修改被保險人信息,修改投保地址等。                


        

為什么會發(fā)生異地投保
       

我們都知道,在保險公司沒有分支機構(gòu)(網(wǎng)點)的地方,購買該公司的保險,就叫異地投保。


那為什么有的保險公司在某些地方?jīng)]有網(wǎng)點呢?        

   

我國各省市的經(jīng)濟發(fā)展很不平衡,保險資源分布也是如此。        


目前大陸有90多家人身險保險公司,每家公司在北京都有分支機構(gòu),因為銀保監(jiān)會的總部在北京。        

  

但青海、甘肅這類偏遠的地區(qū),或是中國的一些地級市、小縣城,一般只有平安、中國人壽、人保、太平等幾家大公司才設分支機構(gòu)。        


很多其他優(yōu)秀的保險公司,還沒有把線下的版圖擴張到那里。        


偏遠地區(qū)投保

圖片來源:pexels

 

人不能一口吃成胖子,保險公司也一樣,擴張需要時間。        


平安保險1988年誕生于深圳蛇口,用了30年時間才將業(yè)務規(guī)模推向全國。        


百年人壽(2009年成立)、弘康人壽(2012年成立),這些之后成立的保險公司,成立時間相對較晚,不可能3、5年就將網(wǎng)點開遍全國。        


       

開個線下網(wǎng)店成本太高,無法做到全面覆蓋。        


如果在中國每個省市、縣城都開設線下網(wǎng)點,就算是規(guī)模大如平安、國壽也辦不到。        


因為成本太高,就和租門面做生意一個道理。        


保險公司線下網(wǎng)點

圖片來源:pexels


開個網(wǎng)點,要房租、水電、工資、稅收等等費用,這個成本都是我們消費者買單的,也導致線下的保險普遍更貴。        

  

所以我們就知道,有好些地方,是沒有保險公司網(wǎng)點的,但這些地方的居民就不能買保險了嗎?        

 

或者只能從非常有限的三四家大公司里面選嗎?        


這不合理。所以就產(chǎn)生了異地投保的問題。        


       

異地投保會影響保全服務嗎

       

常見保全服務內(nèi)容:                

● 保單遷移:因工作或前往外地生活,可申請將保單遷往現(xiàn)居住地。                

● 投保人被保人變更:比如夫妻互保離婚了,可以變更投保人。                

● 受益人變更。                


以前互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達的時候,各家保險公司的保全服務都要去到柜臺才能辦理。        


例如以前在廣州買了份保險,后來搬到了北京,想修改個被保險人信息,還得哼哧哼哧坐火車打飛的回到廣州柜臺,才能辦理。        


所以以前異地投保確實是不方便。        

 

但是現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可分割的一部分了,我們甚至不能忍受5分鐘不上網(wǎng)。        


保險公司也是與時俱進的,保全服務早已不需要去到柜臺辦理了。         

       

我們可以直接上保險公司官網(wǎng)或者官方微信公眾號、或撥打客服電話、發(fā)郵件、快遞辦理等……         

       

比自己出門到居住地的線下網(wǎng)點方便多了。         

       

網(wǎng)上投保

圖片來源:pexels


當然,還有一個比較隱蔽的問題:就是萬一出現(xiàn)糾紛的起訴地問題。         

       

如果保險條款有約定一定要去被告(保險公司)所在地起訴,那么可能需要去有分支機構(gòu)的地方起訴。       

       

但即使有這樣的條款,也不是就會對保全服務產(chǎn)生影響,僅僅是有可能帶來一些麻煩而已。         

       

畢竟糾紛和起訴,也是極小概率事件,對絕大部分人都沒有影響。         

       

而且很多的保險公司條款都不會有這樣的條款,比如復星聯(lián)合系列,弘康系列等,都可以在被保險人當?shù)仄鹪V,不會有這樣的麻煩。        


       

異地投保會影響理賠嗎

我們異地購買成功后,會不會影響后續(xù)的理賠呢?         

       

其實,保險理賠和地域是沒有關(guān)系的,保險公司支持全國通賠,絕不會因為我們換個地方住,保險公司就拒賠了。         

       

再說人口流動這么頻繁,很多人根本不會一輩子在一個地方定居,所以保險公司不可能因為客戶搬家就拒絕給客戶理賠。         

       

社?,F(xiàn)在都能異地報銷了,更何況商業(yè)保險。         

       

其次:現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,所有的保險公司都在建立自己的線上的理賠流程。         

       

包括平安等公司,理賠基本上都不需要去柜臺辦理,都是郵寄或在官方APP或官方公眾號上傳理賠資料,等待審核通過,理賠的錢就直接打進銀行卡了。         

       

如果是在慧擇投保的產(chǎn)品,強烈建議大家一定要優(yōu)先聯(lián)系慧擇協(xié)助理賠,24小時在線客服服務,可以指導大家如何能快速準備理賠材料,也有過非常多協(xié)助異地理賠成功的案例。         

       

幫挑幫賠不是喊喊而已。         

       

慧擇協(xié)助理賠

圖片來源:慧擇官網(wǎng)截圖

       

慧擇還有小馬理賠服務,2000元以內(nèi)的案件,提交齊全資料且責任無誤的,慧擇直接進行先行快速賠付。   

       

小馬理賠

圖片來源:慧擇官網(wǎng)截圖

      

至于異地理賠的時效,根據(jù)各家保險公司的理賠年報顯示,         

       

平均理賠申請支付時效也就1-2天左右,并不會因為是異地投保區(qū)別對待。         

          

所以,說了這么多,千言萬語匯成一句話:        

 

不用太擔心異地投保,主要還是看合同保障,是否滿足你的需求。        


如果有更多的問題,可以詢問慧擇保險咨詢顧問~


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