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瑞泰瑞璽終身壽險  

  • ?保額按3.5%復利
  • 健告寬松免責少
  • 支持智能核保

保費
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保障權(quán)益

產(chǎn)品解讀

投保人

慧先生,今年30周歲,為自己投保了一份瑞璽終身壽險,保障終身,保額50萬元

被保人

姓名:
慧先生
保險金額:
50萬

保險費:
27800
性別:
保險期間:
終身
年齡:
30周歲
繳費年限:
30年

所獲得的保險利益

1、身故保險金:
a、交費期滿日(含)之前身故:被保險人身故時主險合同累計所交保費的160%,主險合同的現(xiàn)金價值中較大者;1.身故保險金:
a、交費期滿日(含)之前身故:被保險人身故時保險合同累計所交保費的160%,保險合同的現(xiàn)金價值中較大者;
b、交費期滿日(不含)之后身故:被保險人身故時保險合同的保險金額,保險合同累計所交保費的160%,保險合同的現(xiàn)金價值三者中的較大者。
2.全殘保險金:
a、交費期滿日(含)之前全殘:被保險人全殘時保險合同累計所交保費的160%,與保險合同的現(xiàn)金價值中較大者;
b、交費期滿日(不含)之后全殘:被保險人全殘時保險合同的保險金額,保險合同累計所交保費的160%,保險合同的現(xiàn)金價值三者中的較大者。


注:以上僅為案例,具體的保險給付條件及合同終止等內(nèi)容以本產(chǎn)品條款為準。
  • 投保須知

猶豫期 20天
等待期 180天
重要提示 費率表 客戶告知書 保單樣本
承保機構(gòu) 瑞泰人壽的經(jīng)營區(qū)域為:北京、上海、重慶、廣東、深圳、江蘇、浙江、陜西、湖北。 本產(chǎn)品在網(wǎng)銷渠道范圍內(nèi)銷售,如果您所在的地區(qū)瑞泰人壽沒有設(shè)立機構(gòu)的,可能存在服務(wù)不到位、時效差等問題,您也可以通過瑞泰人壽客戶服務(wù)專線400-810-9339進行投保咨詢和業(yè)務(wù)查詢。
線上服務(wù) 瑞泰人壽已在官方微信平臺為客戶開通了保全、續(xù)期、理賠等線上服務(wù),客戶可通過關(guān)注“瑞泰人壽”享有上述服務(wù)。
如實告知 依據(jù)《中華人民共和國保險法》的有關(guān)規(guī)定,保險公司就被保險人有關(guān)情況的詢問,您應(yīng)當履行如實告知義務(wù),否則保險公司有權(quán)依法解除保險合同,并對保險合同解除前發(fā)生的保險事故不承擔保險責任。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務(wù),足以影響保險公司決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費率的,保險公司有權(quán)解除合同。所有告知事項均以書面告知為準,口頭告知無效。
退保損失 本產(chǎn)品保險合同自電子保單發(fā)出之日起,有20日的猶豫期,在此期間請您認真審視保險合同,如果您認為保險合同與您的需求不相符,您可以在此期間提出解除合同,保險公司將無息退還您所支付的全部保險費。您在猶豫期后解除合同會遭受一定損失。
費用扣除 在猶豫期內(nèi)申請解除本合同時,自我們收到解除合同的書面申請之日起,本合同終止,我們將在扣除工本費后退還您所支付的全部保險費,并且我們對本合同終止前發(fā)生的保險事故不承擔保險責任。
支付及憑證 本產(chǎn)品提供電子保單。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第十一條規(guī)定,數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式,電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。在完成購買后,我們會將電子保單發(fā)送至您投保時填寫的電子郵箱。如需紙制保單或保險費發(fā)票,可于保單生效后向瑞泰人壽提出申請。
理賠 理賠爭議處理機制和工作流程
(1) 理賠爭議處理機制:
1) 公平誠信: 以合同為基礎(chǔ)、依據(jù)合同條款約定,查清事實、切實維護公司與客戶的利益。
2) 客戶至上: 樹立以客戶為中心的服務(wù)理念,對案件結(jié)果進行耐心細致地解釋。
3) 快速處理: 在收到客戶的反饋后,須在一個工作日內(nèi)與其溝通、解釋,確保案件得到準確、快速的處理,避免因時效問題造成客戶不滿。
4) 保密合規(guī): 嚴格遵守公司保密制度,理賠爭議案件涉及的相關(guān)信息不得向與無關(guān)的任何人員、機構(gòu)泄漏或傳播。

其余須知:

  1. 1. 本產(chǎn)品的承保年齡為出生滿30天(不含)-60周歲(含)。
  2. 2. 本產(chǎn)品支持的投被關(guān)系:本人、父母、配偶、子女。當被保險人小于18歲時,限定僅能父母為其投保。投被保險人不為同一人時,需投保人和被保險人線上人臉識別與簽字(為未成年子女投保除外)。
  3. 3. 本產(chǎn)品針對不同繳費年限支持的承保年齡不同,詳見附件
  4. 4. 本產(chǎn)品基本保額最低5萬元,基本保額遞增區(qū)間為1萬元;與瑞泰瑞和定期壽險、瑞泰瑞和(升級版)定期壽險及保險公司其他產(chǎn)品累計壽險風險保額:北京市、上海市、廣州市、深圳市、武漢市、重慶市、江蘇省、浙江省,0-40周歲:300萬元;41-50周歲:250萬元;51-60周歲:200萬元。其他地區(qū),0-60周歲:100萬元。
  5. 5. 本產(chǎn)品等待期為180天,若被保險人于保險合同生效(或最后一次復效)之日起180日內(nèi)(含第180日)因意外傷害以外的原因?qū)е律砉驶蛉珰?,保險公司按保險合同累計所交保險費給付身故或全殘保險金。
  6. 6. 本產(chǎn)品提供電子保單。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第十一條規(guī)定,數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式,電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。完成購買后,我們會把電子保單發(fā)到您的郵箱。
  • 保險條款

主條款
瑞泰瑞璽終身壽險合同條款 瑞泰人壽[2019]終身壽險015號/瑞泰人壽〔2019〕015號
  • 1、報案

  • 2、提交理賠資料

  • 3、理賠資料審核

  • 4、領(lǐng)取賠款

您可通過如下方式報案:
①微信報案:您可通過微信公眾號“慧擇保險網(wǎng)”-“小馬理賠”在線報案
②電話報案:撥打電話4006-366-366
1、報案成功后,我們會給您發(fā)送索賠指引郵件,告知您理賠流程、資料要求及資料遞交方式。
2、同時,我們還會給您發(fā)送報案短信,點擊短信中的鏈接,可在線查看索賠指引、理賠聯(lián)系方式、理賠進度等。
3、如您不確定資料是否齊全,可通過短信鏈接在線上傳或拍照發(fā)至您的理賠經(jīng)紀人郵箱,我們將會協(xié)助您進行預(yù)審,并指引您辦理后續(xù)索賠。
事故責任明確、理賠資料齊全的案件,審核周期為:小馬閃賠(如支持)一般為1個工作日,普通類一般為5-7個工作日,重大類一般為20-22個工作日。
理賠款一般在結(jié)案后的1-2個工作日可以到賬。為保障到賬時效,建議在提交理賠資料時以工、農(nóng)、中、建、交或郵儲等銀行卡作為收款賬戶,并在申請書上寫明具體開戶行。

理賠須知

1、發(fā)生保險事故,請聯(lián)系慧擇報案,可撥打慧擇網(wǎng)全國服務(wù)電話4006-366-366,或通過“慧擇保險網(wǎng)”微信公眾號在線報案。

2、報案時,請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險人姓名、出險時間、出險地點、出險原因、治療就醫(yī)情況等基本信息。

3、您向慧擇報案后,我們將會給您發(fā)送索賠指引郵件、報案短信,告知您理賠流程、索賠資料、資料遞交方式、后續(xù)理賠進度查詢方式等。

4、發(fā)生保險事故如需前往醫(yī)院就診,請到合同約定的醫(yī)院(境內(nèi)一般是二級或二級以上公立醫(yī)院)進行就診治療,并請?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內(nèi)可報銷的藥品、診療項目及服務(wù)設(shè)施。

5、就診同時,請妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費用清單、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險公司辦理索賠。

6、在整個理賠過程中,慧擇會為您提供全程理賠協(xié)助服務(wù):包括理賠風險評估、理賠資料準備指導、理賠辦理流程指引、全程跟進理賠進展、理賠結(jié)果合理性評估等。

Q本產(chǎn)品對醫(yī)院的要求是?
A指衛(wèi)生行政部門認定的二級及以上非盈利性醫(yī)院、二級及以上社保定點醫(yī)院或保險公司認可的其他醫(yī)院,但不包括主要作為康復、護理、療養(yǎng)、戒毒、戒酒或者相類似的醫(yī)療機構(gòu)。
Q本產(chǎn)品提供什么類型的發(fā)票?
A本產(chǎn)品只支持提供電子發(fā)票。
Q瑞璽終身壽險保額金額如何計算?
A本合同第一個保單年度的保險金額等于基本保險金額。從第二個保單年度起,各保單年度的保險金額為上一保單年度保險金額的1.035倍,具體計算公式如下: 第n個保單年度的保險金額 = 基本保險金額 × 1.035^ (n-1)
Q保單如何查詢驗證?
A您可通過登陸保險公司官網(wǎng)或者撥打瑞泰人壽全國統(tǒng)一客服熱線400-810-9339查詢驗證。
Q

該產(chǎn)品如何進行回訪?

A

支持在線回訪和電話回訪,保險公司已開通在線回訪,如您成功承保該產(chǎn)品,支付完成后頁面會提示您進行回訪服務(wù),按照相關(guān)提示內(nèi)容即可在線完成回訪。如未回訪成功,可聯(lián)系專屬顧問獲取回訪鏈接,或轉(zhuǎn)為保司人工電話回訪方式,為保護您的保險權(quán)益,請及時回訪。